Ändern oder absagen

Stornierung und Rückerstattung

Möchtest du deine Pläne ändern oder hast du eine Frage zu einer Zahlung? Es macht einen Unterschied, ob du nur Interesse gezeigt, eine Gruppenaktivität vereinbart oder für eine Runde bezahlt hast.

Du hast Interesse gezeigt

Interesse an einer zukünftigen Runde zu zeigen ist kostenlos und reserviert keinen Platz. Du verpflichtest dich dadurch nicht zur Teilnahme. Möchtest du wegen deiner Anfrage nicht mehr kontaktiert werden? Lass es uns über das Kontaktformular oder die Kontaktdaten auf dieser Website wissen.

Du organisierst eine Gruppenaktivität

Melde dich möglichst früh, wenn du einen vereinbarten Termin, die Teilnehmerzahl oder den Spielort ändern möchtest. Die Bedingungen für Änderungen, Stornierung und mögliche Kosten erhältst du vor der Buchung. Das Absenden einer ersten Gruppenanfrage ist noch keine Buchung.

Du hast für eine Runde bezahlt

Du hast bereits bezahlt und ein Spiel kann nicht stattfinden, wird unterbrochen oder du möchtest absagen? Wende dich an die Spielleitung oder an LightningWars. Gib an, um welches Spiel und welche Zahlung es geht. Die Absprachen für diese Situationen erhältst du vor der Zahlung. Bei der Bearbeitung gelten die getroffenen Vereinbarungen und deine gesetzlichen Rechte.

Ein Problem am Spieltag

Sprich die Spielleitung vor Ort an. Erkläre, um welches Spiel oder welche Zahlung es geht. Bei einer Störung oder Gefahr folgst du zuerst den Anweisungen der Spielleitung; spiele nicht weiter, um das Spiel doch noch zu beenden.

Über diese Website stellst du eine Frage oder teilst dein Interesse mit. Damit reservierst du keinen Teilnahmeplatz, schließt keine Buchung ab und leistest keine Zahlung. Bei Fragen zu einer bestehenden Vereinbarung oder Zahlung kannst du LightningWars kontaktieren.